1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Anna Franecka-Otto, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą handlową
Naprawa Skrzydeł – Ośrodek Wsparcia Psychologicznego
ul. Cztery Pory Roku 8/5, 71-806 Szczecin
NIP: 8511105247
tel. +48 608 044 141
e-mail: kontakt@naprawaskrzydel.pl
- formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, treść wiadomości,
- dane techniczne (cookies i narzędzia analityczne – patrz pkt 7).
Nie prowadzimy newslettera ani systemu rezerwacji online.
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
- aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość,
- aby umówić konsultację lub terapię,
- aby świadczyć nasze usługi terapeutyczne,
- aby wystawić fakturę i prowadzić księgowość,
- aby prowadzić działania marketingowe (statystyki, reklamy online).
4. Podstawa prawna przetwarzania
- Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- realizacja umowy / usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązek prawny (np. księgowość) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- nasz uzasadniony interes – np. marketing, statystyka, bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Komu przekazujemy dane?
- dostawca hostingu: OVH Sp. z o.o.,
- księgowość: AGIW S.C., ul. Obłoków 24, 71-493 Szczecin,
- dostawcy narzędzi internetowych (Google, Meta, narzędzia analityczne).
Dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że w ramach usług Google / Meta (USA) – wtedy zabezpieczone są umowami zgodnymi z RODO.
6. Jak długo przechowujemy dane?
- dane z formularza kontaktowego – maksymalnie 72 godziny od chwili zgłoszenia,
- dane związane z terapią (np. notatki) – przechowywane przez okres wymagany prawem,
- dane księgowe – zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat).
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Na stronie używamy:
- Google Analytics 4 – statystyka odwiedzin,
- Meta Pixel – reklamy i remarketing,
- narzędzi SEO (SE Ranking),
- ciasteczek technicznych (niezbędnych do działania strony).
Możesz w każdej chwili zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawienia ich,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli zgoda była podstawą przetwarzania).
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne:
- korzystamy z szyfrowanego połączenia SSL,
- ograniczamy dostęp do danych tylko do osób uprawnionych,
- wybieramy zaufanych partnerów technologicznych i księgowych.